1. Información General

En corivalthosun, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de benchmarking financiero.

Nuestra empresa, con sede en C. Celia Cruz, 6, local 3 y 4, 38003 Santa Cruz de Tenerife, España, actúa como responsable del tratamiento de datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de benchmarking financiero. Esto incluye la creación y gestión de tu cuenta, el procesamiento de análisis comparativos, la generación de informes personalizados y la comunicación contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios.

• Prestación de servicios de benchmarking y análisis financiero personalizado
• Gestión y mantenimiento de cuentas de usuario
• Comunicación sobre actualizaciones de servicios y soporte técnico
• Mejora de la seguridad y prevención de fraudes en la plataforma
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
• Desarrollo y mejora de nuevas funcionalidades

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de servicios contractuales, nos basamos en la ejecución del contrato que tienes con nosotros. Para el envío de comunicaciones comerciales, utilizamos tu consentimiento explícito.

En algunos casos, procesamos datos basándonos en nuestro interés legítimo, como la mejora de servicios y la seguridad de la plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales. Para el cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de registros fiscales, nos basamos en el cumplimiento de la legislación aplicable.

5. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en circunstancias específicas y limitadas, siempre garantizando la protección adecuada de tu información.

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de alojamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les encomendamos.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse como parte de la transacción, previa notificación y garantizando el mismo nivel de protección. También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido y autenticación multifactor para cuentas administrativas.

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos copias de seguridad cifradas de todos los datos. En caso de una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te notificaremos dentro del plazo legal establecido.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa y durante un período adicional de tres años después de la cancelación para cumplir con obligaciones legales.

Los datos financieros utilizados para benchmarking se conservan durante siete años para cumplir con los requisitos de conservación contable. Los registros de comunicaciones se mantienen durante dos años, mientras que los datos de uso y técnicos se eliminan automáticamente después de 24 meses.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que se implementen salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente cuando es necesaria para la prestación del servicio y siempre manteniendo el mismo nivel de protección que ofrece el RGPD. Puedes solicitar información específica sobre las transferencias que puedan afectar a tus datos.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para el funcionamiento básico del sitio web, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador, mientras que las cookies persistentes tienen fechas de caducidad específicas.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, no a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente. Verificaremos la situación y eliminaremos cualquier información del menor de nuestros registros.